サポートスタッフ勉強会
東京 2010.3.31

3月31日(水)毎月恒例の勉強会を行いました。今月は、山本と佐藤で実施させて頂きました。
18時~20時という短い時間ですが、サポートスタッフが全員集まれる機会がないなか、スタッフ同士の良いコミュニケーションの場になっています。実施内容は、数字の管理、今後の戦略などのマネージメント系の話からスキルアップ研修、質疑応答と技術的サポートを実施しています。
勉強会を重ねる毎にサポートスタッフのみなさんが変化しているのを実感しています。

本日より新たにサポートスタッフが加わったため、まずは、自己紹介から始めました。
徐々にではありますが、我々の活動に賛同してくれるトレーナーが増えてきておりすごく嬉しいです。

 

今回は「スパイラル」というテーマで私佐藤なりの現場で即実施できるエクササイズを中心としたアプローチ方法をご紹介しました。

「スパイラル」ということは...

最後はやっぱりスクワットですね!!
今後もトレーニングが苦手なお客様をやる気にさせるためのアプローチ方法をご紹介してきます。

勉強会後は、山本と私佐藤含めみなさんとお食事へ行きました。
気づいたらお店のラストオーダーになり時計も11時半を回りビックリしましたが、楽しい時間になりました